Bank Sinarmas Tingkatkan Kenyamanan Nasabah dengan Kantor Cabang Baru

Kamis, 26 Februari 2026 | 13:14:52 WIB
Bank Sinarmas Tingkatkan Kenyamanan Nasabah dengan Kantor Cabang Baru

JAKARTA - PT Bank Sinarmas Tbk resmi membuka Kantor Cabang Prioritas terbaru di kawasan Kelapa Gading, Jakarta Utara. 

Langkah ini menjadi bagian dari strategi memperluas layanan premium dan memperkuat penetrasi segmen nasabah prioritas. Ekspansi ini juga melanjutkan strategi pertumbuhan jaringan yang telah dijalankan perseroan selama beberapa tahun terakhir.

Sepanjang 2025, Bank Sinarmas telah membuka Kantor Cabang Prioritas di kawasan Agora Mall dan Thamrin. Tujuannya untuk memperkuat positioning di segmen ritel dan prioritas. Strategi ini menunjukkan konsistensi perseroan dalam menghadirkan layanan yang lebih personal dan dekat dengan nasabah.

Direktur Bank Sinarmas, Miko Andidjaja, menyatakan bahwa pembukaan cabang baru ini wujud nyata komitmen perseroan. “Pembukaan Kantor Cabang Prioritas Kelapa Gading menjadi wujud nyata komitmen kami dalam menghadirkan layanan lebih dekat, personal, dan relevan dengan kebutuhan nasabah,” ucapnya. Perseroan optimistis cabang ini akan memperkuat pertumbuhan bisnis dan meningkatkan kepercayaan masyarakat.

Fasilitas Premium untuk Nasabah Prioritas

Kantor Cabang Prioritas Kelapa Gading dilengkapi fasilitas premium yang mendukung kenyamanan nasabah. Fasilitas ini mencakup Priority Lounge, ruang tunggu eksklusif, dan area transaksi khusus tanpa antre panjang. Selain itu, tersedia ruang konsultasi dan meeting room untuk perencanaan finansial maupun bisnis.

Miko menegaskan bahwa setiap fasilitas dirancang untuk memberikan pengalaman layanan maksimal. “Kami ingin nasabah merasakan kemudahan dan kenyamanan saat mengurus keuangan di cabang ini,” tambahnya. Strategi ini diharapkan mendorong loyalitas nasabah sekaligus menarik nasabah baru.

Fokus pada layanan premium juga sejalan dengan tren kebutuhan nasabah prioritas. Nasabah kini menuntut pelayanan yang efisien dan personal. Dengan menghadirkan fasilitas eksklusif, Bank Sinarmas menempatkan diri sebagai bank pilihan utama segmen premium.

Potensi Kawasan Kelapa Gading

Kelapa Gading dipilih sebagai lokasi strategis karena aktivitas ekonomi yang tinggi. Kawasan ini didukung keberadaan perkantoran, pusat bisnis, dan hunian yang terus berkembang. Dengan demikian, lokasi ini potensial untuk menjangkau segmen pasar yang lebih luas dan beragam.

Perseroan melihat peluang pertumbuhan bisnis melalui interaksi langsung dengan nasabah. Kehadiran cabang di pusat kegiatan ekonomi akan memudahkan akses layanan. Hal ini sekaligus memperkuat brand presence Bank Sinarmas di kawasan strategis.

Miko menambahkan bahwa lokasi cabang menjadi pertimbangan penting dalam merancang strategi ekspansi. “Kami ingin memastikan cabang berada di titik optimal agar layanan dapat dinikmati lebih banyak nasabah,” ujarnya. Pilihan ini diharapkan mendukung keberhasilan operasional cabang secara berkelanjutan.

Pendekatan Layanan Dekat dan Personal

Bank Sinarmas menekankan pentingnya pendekatan personal dalam layanan perbankan. Setiap interaksi dengan nasabah dirancang agar memenuhi kebutuhan spesifik. Hal ini menjadi nilai tambah bagi nasabah prioritas yang mencari pengalaman layanan eksklusif.

Miko menjelaskan bahwa layanan dekat dan personal merupakan strategi utama untuk memperkuat loyalitas. “Kami optimistis kehadiran cabang ini akan semakin memperkuat pertumbuhan bisnis serta kepercayaan masyarakat terhadap Bank Sinarmas,” ucapnya. Strategi ini sejalan dengan visi perseroan dalam meningkatkan kepuasan nasabah.

Pendekatan ini juga memungkinkan tim bank memberikan saran finansial yang tepat. Konsultasi yang personal membantu nasabah merencanakan keuangan dan investasi dengan lebih efektif. Dengan demikian, bank tidak hanya menjadi tempat transaksi, tetapi juga mitra strategis bagi nasabah.

Konsistensi dalam Meningkatkan Layanan

Pembukaan Kantor Cabang Prioritas Kelapa Gading menegaskan konsistensi Bank Sinarmas dalam meningkatkan kualitas layanan. Layanan yang komprehensif dan personal menjadi fokus utama perseroan. Hal ini bertujuan untuk memperkuat posisi bank sebagai pemimpin di segmen prioritas.

Perseroan juga berencana terus memperluas jaringan cabang prioritas di lokasi strategis lainnya. Strategi ini akan mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang. Selain itu, fokus pada nasabah prioritas diharapkan menumbuhkan loyalitas dan meningkatkan pangsa pasar secara signifikan.

Miko menekankan bahwa kombinasi lokasi strategis, fasilitas premium, dan layanan personal menjadi kunci kesuksesan. “Kami berkomitmen menghadirkan solusi keuangan komprehensif bagi nasabah prioritas,” tambahnya. Dengan demikian, Bank Sinarmas siap menghadapi tantangan persaingan dan meraih pertumbuhan berkelanjutan.

Terkini